女士们先生们，大家好，欢迎参加2020年全球超宽带高峰论坛。
2020年疫情的挑战重新定义了联接的价值；由于强大的ICT基础，中国充分利用大数据和网格化管理，实现了“网络不堵、性能不降、服务不断”,中国通讯网络在这场抗疫中表现突出。
无论是个人、家庭、企业，我们都充分认识到，联接不仅仅是化危为机，更重要的是投资未来；中国提出了“新基建”帮助产业发展与转型，华为将和产业伙伴一起积极投身其中，为新基建添砖加瓦。今天,借这个宝贵机会与在座的各位分享与探讨：超宽带产业如何提供智能体验，释放行业数字化价值。
今年是UBBF的第六届，回顾过去，华为联合产业共同提出了定义了千兆宽带和品质宽带的两个发展阶段，区分了从带宽增长到带宽品质发展的理念。如今，智能联接上升至许多国家的战略，例如欧盟的下一代EU计划，韩国的10GiGA等；去年5月，克强总理提出要在300个大城市部署千兆宽带。短短一年多时间，运营商就纷纷发布了千兆套餐，激发大量创新涌现，中国率先进入了智能联接时代。
可以见到，“在线”融入社会的方方面面，在家办公、学习、贸易正成为人们的必选。由于国外疫情仍然严峻，许多重大国际会议仍在线上召开，比如联合国领导人峰会首次在线举行，覆盖五大洲，24小时不间断；今年诺贝尔颁奖也将在线上举办；习主席出席了国际抗疫“云会议”。工作在线，要求网络稳定，安全，体验有保障；上半年，中国有4亿学生在线学习，清华大学搭建的教育扶贫网，帮助偏远地区儿童获得优秀教师的远程教学，这极大解决了教育资源分布不均的问题。连接使教育有了更多可能性，而有质量的联接为可能提供了想象的土壤。社会商业方面，直播让卖场不再有限制，中国有700万农民在家通过网络实时展示农产品的采摘、清洗、打包过程，让消费者身临其境、放心购买。直播视频的稳定、流畅不卡顿是线上消费体验的保证。联接家庭从128K 出发，到千兆联接，到智能联接，更多的未来等待我们去挖掘。
保障家庭多元化业务的智能体验是我们的价值所在，在此我们提出家庭数字价值变现的公式：
家庭的数字价值 =高速宽带连接 +全覆盖的家庭网络 +多业务SLA的体验保障。
打造高速宽带的体验，首先要做到光纤入户，实现F5G和5G的协同接入。全覆盖的家庭网络，需要我们将联接从家庭做到用户侧，实现家庭网络改善的一小步，用户体验提升的一大步。家庭业务的多样化，可以通过差异化的保障以实现竞争力的变现，促进家庭智能生态发展。下面我将从这三个方面展开:
截止到2019年底，中国的宽带用户达到4.35亿，其中光纤用户占比91%，速率100M以上占比77%，成绩斐然。这得益于中国政府坚定的政策支持与运营商的持续战略投入。中国政府一直以来将宽带基础设施定位为国民经济增长、社会发展的引擎，通过一系列战略规划推动了联接的发展。在中国的光改过程中，三大运营商在网络规划、建设、运营等方面总结出宝贵经验，对全球市场有着广泛的借鉴意义。
随着高速宽带市场的发展，5G与千兆的融合逐步发挥出强大的协同优势。广东移动为了更好的实现千兆战略，主推F5G与5G双融合，从建网协同、营销协同出发，实施5G与XG-PON同步建设、打造千兆价值小区、优化千兆套餐，以千兆提速包带动宽带的全方位升级。上半年千兆用户大幅度提升，最重要的是保留了原有高价值的移动用户。
其次，家庭网络是运营商增强用户体验感知的关键，据调研，中国约有60%的宽带问题来自于家庭Wi-Fi，把联接从家庭做到用户，建立全覆盖的体验，有不少运营商已推出相关的服务，比如英国BT的Complete Wi-Fi增值套餐，用户可通过APP输入家庭户型信息，选择室内合适的房间放置AP，待AP邮寄到后，自行安装，在线测试与验收，当然，有必要的情况下，BT还会提供上门服务，速率不达到要求将返现100英磅。安徽电信将服务能力构筑在网络管理平台上，通过平台向最终用户提供“组网定制”、“自助管理”、“网络自动优化”等服务，业务发展迅速，54%的新增宽带用户加订了WIFI增值项。当然，家庭网络不会止步于Wi-Fi的覆盖，我们正与运营商一起尝试推动FTTR的解决方案，实现光纤到每个房间。光纤铺到每个房间，意味着所有智能业务都可基于此蓬勃发展。
家庭体验的进一步提升，离不开对业务的智能感知，随着AI的发展，我们有了更多、更好的手段实现全场景差异化的业务保障。VIPKID是中国提供英语在线教育的头部企业，为了更好保障上课学习体验，联通与VIPKID合作，使用华为eAI技术对其业务进行网络加速，从而实现了消费者、OTT、运营商三方共赢。在泰国，3BB通过华为eAI识别热门游戏向最终用户推出游戏宽带套餐，吸引广大游戏爱好者，实现了一个月一万用户的发展。随着家居的智能化加速，中国电信的天翼看家、天翼高清等多款拳头产品深受用户认可，其中天翼看家达到了百万级用户。中国电信深耕数字化家庭，在家电控制、AI交互上发力，逐步开辟出智能家居的新天地。
家庭数字价值的释放依赖于智能联接的体验保证。我们将和运营商积极探索新业务的挖掘、孵化，紧紧抓住家庭功能多元化这个锚点，为最终消费者带来全新的Home+智能体验，从而获取差异化竞争力的变现。
企业的数字化，本质是打通企业的资金、人、物、信息、监管等工作流，联接是企业数字化的血液。疫情期间，时间就是生命，而医生的资源是分散且稀缺的，郑州大学第一附属医院呼吸科--张庆宪教授提到，借助远程的会诊系统，每天每名医生可会诊81个病例，上云专线能早开通一天，就能够救治更多的病人；香港证券交易所，日成交额高达1千多亿港币，1ms = 300笔交易，可承诺的超低时延意味着更多的交易，在瞬息万变的金融市场里抢占先机，快人一步。汽车行业，安全是第一要务，云上全场景的车辆碰撞仿真模拟，是保障汽车安全行驶的关键。一汽集团单个车辆的模型碰撞仿真达到了百个GB的数据，需要超大带宽的专线来满足模型快速上传至云端，而闲时阶段的带宽需求又会降至忙时的百分之一，带宽弹性可调，收放自如将是最佳的选择。企业的数字化之旅，对联接的追求也在不断提升。
然而，当前企业联接的体验满足仍具有较大挑战：开通周期长，响应慢、 定价方式单一、SLA不可视等；在此我们提出企业联接价值变现的公式：
企业的数字价值=覆盖的密度 *体验的深度 *集成的广度
覆盖的密度是指，通过综合业务区规划与智能建网，实现无缝的业务接入体验；体验的深度是指，通过弹性智能网络架构保证确定性的SLA体验；集成的广度，是指通过云网集成、云网融合，实现一跳入多云，用户定制化的体验；三个维度协同释放企业数字化价值，任何一个维度的缺失将带来整网价值的下降。
首先是覆盖，企业敏捷接入依赖于资源的快速可达。广东移动用一张光缆网满足多个企业的业务需求。一方面综合业务区规划有效推进光节点下沉，确保与企业距离缩短到300米以内，保障企业光纤专线3天内可开通。另一方面对产品offering进行重构，包含网络技术如5G和光、IP、PON的协同，智能随选，带宽可视。在服务支撑上，售前咨询快速响应，售中部署即插即用，售后主动运维，敏捷支撑产品销售；从而大幅度提升业务收入。上海电信借助“全光城市”深度覆盖，用多合一政企网关替代传统的“光猫+多设备堆叠”的组网模式，为大量中小企业提供一站式的业务采购，如上网、网络安全、视频会议、视频监控、企业内网可灵活组合，实现一根专线多种业务接入，大幅降低了中小企业的ICT建设与维护成本，运营商提升了业务黏性，同时也实现了收入增长。
其次是架构，一张无阻塞、永远在线、可扩展、极简的弹性智能网络架构则是确保确定性SLA体验的基石。西欧某运营商构建覆盖其国内全境的媒资专网，采用媒资透传解决方案，提供动态带宽满足弹性需求，实现套餐溢价6倍。上海电信通过光缆路由优化，快速升级传统业务，优化证券交易所时延从以往的4.6ms 到 0.63ms，实现7倍溢价。其推出的1ms、2ms、3ms时延圈专线产品获得市场高度认可。印度尼西亚BRI银行是该国最大的银行之一，业务的发展及安全级别的进一步提升，数据中心的互联需要超高可靠性，Indosat打造硬管道银行专网，实现可靠性从3个9提升到5个9，套餐溢价50%。宁夏电信基于网络切片技术，打造网络共享，租户专享的业务，为3000个医疗机构、2000个教育机构提供专网的敏捷部署，其中教育专网从过去的3个月缩减到2天完成交付。同时在连接、流量、SLA上创6新商业模式，极大拓宽行业需求，最大化网络价值。运营商通过对网络架构的持续调优，使其更敏捷适配企业的业务需求，从而实现了网络特性的价值变现。
最后是实现与云的广泛集成。随着AI技术的成熟，企业对算力的需求快速提升，如何用联接释放算力，加速全行业数字化是我们共同努力的方向。我们认为网络能力应逐步演化成平台底座，打破网络边界，支撑云网的充分融合，从而满足企业从购买到使用和管理的全流程自定义体验。在Offering方面，运营商将提供从当前的云加网套餐，到一跳入多云，入网即入云的承诺，最终提供差异化的云网服务。
商业与技术从来不是孤立存在，一个产业的发展既需要技术的支撑，也需要商业的成功，实现投入产出的良性循环；华为将持续与运营商一起，在确定性体验、泛在千兆、超自动化的智能联接技术上不断创新，通过家庭、企业的这两大商业变现公式，打造万物互联的智能化体验，双轮驱动使能社会数字化，释放行业的万亿价值。
